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B3104449g

  il y a 1 mois

La fibre tout le monde en est content ??

Je me bats avec Bouygues Telecom actuellement pour récupérer un peu d internet alors que je suis fibré depuis le 2 mai 2019.


On m a toujours vanté les mérites de la fibre la vitesse la connexion ensuite je pense que tout le monde connait les offres super alléchantes qu ils nous font .


Voila mai 2019 je saute le pas me disant que mes enfants vont moins raler pour la connexion pour la connexion qui saute et que ma femme irait plus vite aussi pour ses jeux en vitesse de surf ben pas du tout !!


Je ramais je galérais encore pire qu en ADSL voyez vous çà, j avais le temps de lancer un café avec un senseo de revenir avec que la page ne s ouvrirait pas .


Alors je suis patient mais limite après x appels a Bouygues plusieurs pannes de réseau ( j étais plus tout seul) j ai donc décidé de demandé une réduction significative a Bouygues Telecom concernant ma facturation ben oui payer 39 euros quand vous avez internet plus lent qu ADSL fallait quand même faire quelques choses j ai eu une facturation a 16 euros par mois pendant un an mais toujours autant de soucis internet et maintenant même la télévision me lâche depuis 6 mois .


La bizarrement ma date de fin d'engagement se fait le mois prochain j ai encore plus de tracas avec tous mes boitiers Bouygues et oui j ai 3 boitiers pour que la fibre passe chez moi- une box blanche un autre bien plus petit et le décodeur TV qui lui j ai abandonné -


Là je meurs d envie de partir pour un autre FAI mais si je pars et que je paie assez cher pour qu au final le service ne valait rien du tout chez moi autant ne plus reprendre de bouquets fibre pour le domicile et je resterais juste avec le mobile !!


Alors au moment ou les installations ADSL sont supprimées un peu partout en France je pars en chasse d une nouvelles offre fibre qui vaut vraiment le coup et par conséquent je me rapproche de vous pour des conseils dans le domaine en tenant compte que j ai un plus d un mois pour me décider a changer de fournisseur d accès d internet .


En vous remerciant de vos conseils avisés .
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ISA44660

  il y a 1 mois
pour le moment, pas de fibre chez moi. J'habite en campagne et ne sais pas si un raccordement est prévu (ou pas). J'ai l'ADSL et j'ai une bonne connexion Répondre
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ginat

  il y a 1 mois
je ne m'en sert pas ... l'adsl me suiffit amplement et c'est moins cher! Répondre
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loloricol

  il y a 1 mois
je suis chez SFR, je viens de passer à la fibre pour 18€ par mois...Très franchement je ne vois aucune différence...cela me semble une belle arnaque et ceci quelque soit le FAI...Bon courage ! Répondre
2 commentaire(s)

choupy34

  il y a 1 mois
je suis chez Orange..je paie 39,90....Internet par la fibre...télé..fixe..1 portable..installation gratuite...et j'ai un portable chez Bouygues....entre l'adsl et la fibre..pas de changement....je"crois" que la fibre est mieux pour les jeux et les téléchargements....comme je ne joue pas!!!!! bonne journée... Répondre
4 commentaire(s)

glagla2018

  il y a 1 mois
Si tu es en immeuble il faut que tu te renseignes sur quel opérateur a installé le cablage à l'origine. Et abonne toi à cet opérateur. Par exemple chez moi c'est SFR qui a tout câblé dans l'immeuble, donc maintenant tous les gens qui ne sont pas SFR rencontrent des problèmes de connexion car SFR refuse certaines interventions des autres opérateurs quand un locataire (non SFR) a un problème. Quant au problème de la vitesse ça vient aussi du fait que le cablage n'est pas de bout en bout fibre : à certains endroits le signal transite par des câbles ADSL ça ralenti le signal et donc la connexion. Répondre
3 commentaire(s)

MILOU99

  il y a 1 mois
Chez nous c'est Free depuis des années, fibré depuis deux ou trois ans et j'avoue avoir peu de soucis. Bon il arrive qu'elle reboute de temps en temps, mais guère plus. Pour dire, pendant le premier confinement, mes fils étaient en télécours, mon mari et moi en télétravail et nous n'avons pas eu de coupure. Répondre
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souris☺chachacha

  il y a 1 mois
Je pense que ce genre de problème peut arriver avec n'importe quel opérateur, ça provient plus de l'infrastructure fibre que du FAI, mais c'est pas une raison pour qu'ils laissent pourrir la situation.
Je suis passé de l'ADSL chez SFR à la fibre en restant chez eux, à part tout un tas de problèmes administratifs, je n'ai pas vraiment de problèmes d'ordre technique, même si on n'a pas vu de différence sensible, à savoir des temps de réponse tout à fait satisfaisants, mais on ne fait que surfer ; pas de jeux, de téléchargement ou de visionnages autres que quelques vidéos type tuto.
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3 commentaire(s)

opium3

  il y a 1 mois
chez nous , c'est Orange et l'ADSL depuis peu, car avant nous étions sur la parabole avec le satellite...et la fibre, est à nos porte, mais on nous l'a promet depuis que nous sommes ici..et on a vu la route défoncée...partout ...sauf devant chez nous..mais peut etre la feront ils passer en aérien... Répondre
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